为方便您在校外访问eduroam，我们将在这里简要介绍eduroam 使用方法和故障处理流程，为您提供使用eduroam 的指导和帮助。
1. eduroam 是什么？
eduroam即education roaming的缩写，是一种安全、便捷的全球无线漫游服务，为各国的教育科研网广泛采用，截至2020年7月，eduroam服务已覆盖全球106个国家和地区。我校已成功加入 eduroam 联盟，我校师生可在其他联盟机构连接eduroam 无线信号免费访问互联网。
2. 哪些机构支持 eduroam？
全球eduroam 部署情况，请参见：https://www.eduroam.org
中国eduroam 部署情况，请参见：https://www.eduroam.edu.cn/
3. 怎么在校外使用 eduroam?
只需三步，轻松上网。
1) 搜索eduroam 信号，并点击连接。
2) 输入eduroam账号、密码。
3) 配置安全项（提示：仅部分系统需要配置），点击登录。
4. 在校外无法连接到 eduroam？
请按照下面三步来处理。
1) 检查账号、配置。
2) 删掉无线ID 号eduroam，重新连接。
3) 前两步都试过，还连不上，请将信息反馈给我们。
其它有用信息:
l 测试eduroam账号是否可用
可利用北京大学或中国科学技术大学提供的测试网站来检测您的账号是否存在问题。如果账号测试不通过，请将账号信息反馈给我们。
测试网站一：https://analysis.eduroam.edu.cn/checkc/pkudetection
测试网站二：https://eduroam.ustc.edu.cn/
测试账号需和我校的eduroam 账号一致！
l 对照本操作指南，确认终端配置正确,可以尝试删掉无线ID 号eduroam，重新再连一次。
l 当确认账号和终端设置均无问题时，请提供以下信息给我们：
5. 我校 eduroam 证书
在连接Apple iOS 或Apple macOS 系统中的eduroam 时，您会遇到需要信任证书的步骤。同样，在Microsoft Windows 10 和Windows 11 系统中，系统有查看证书的详细信息的提示。
为了帮助您识别并信任正确的eduroam 证书，以下是我校当前使用的eduroam 证书信息：
l 证书名称（CN）: njtech Certificate Authorit
l 证书颁发机构（Issuer）: njtech Certificate Authorit
证书签名指纹（SHA-256）: B9:99:44:BF:0A:92:AD:6F:D6:95:22:4A:80:E4:83:3E:FE:75:62:F5:1C:7A:15:E8:3B:6C:59:DC:5E:FB:86:F7
请注意，该证书每年进行更换，届时证书的签名指纹也会相应更新。
6. 常见问题解答
1) 我校eduroam账号是否可以在本校使用？
不可以，我校eduroam账号仅支持在其他联盟机构使用。
2) eduroam 连接成功之后，信号不稳定。
每家联盟机构都会对本区域的 eduroam 网络环境进行设置，比如具体覆盖范围、流量上限、有效期限等，具体以出访机构所提供的服务为准。
3) 账号和配置都正确，为什么eduroam 在校外上不了网？
eduroam 是一种免费和安全的全球无线漫游服务，其网络的连通性和稳定性受到多种复杂因素的影响，比如所在机构的服务器和网络的稳定性、教育网的基础设施、访问机构的 eduroam 设置、以及上一级节点通信是否正常等。
7. 配置程序
7.1. Windows
1. 选择任务栏最右侧“网络” 图标以打开快速设置。在“Wi-Fi快速设置”上， 选择“管理Wi-Fi连接 (>)”。
2. 在可用网络列表中选择“eduroam”网络，然后点击“连接”。
3. 输入用户名和密码，点击“确定”。
4.进行下一步之前确认是我校的证书，点击“连接”。
5. 如果在“ eduroam” 名称下方显示已连接，则表示你已成功连接 “eduroam” 网络。
7.2. Mac
1.在 Mac 上，点按菜单栏中的 Wi-Fi 图标，在可用网络列表中选择“eduroam”网络。
2.输入用户名和密码，点击“好”。
3.进行下一步之前确认是我校的证书，点击“继续”。
4.输入 Mac 登录密码，然后点击“更新设置”以接受认证。
5.看到已经连接成功的蓝色底 Wi-Fi图标，您已经成功连接上了“eduroam”网络。
7.3. iPhone
1.在你的主屏幕上，前往“设置”>“无线局域网”。从可用网络列表中轻击“eduroam”。
2.输入用户名和密码，点击“加入”。
3.进行下一步之前确认是我校的证书，点击“信任”。
4.加入这个网络后，你会在这个网络旁边看到蓝色勾号 ，并在显示屏上方角落看到已连接的无线局域网图标 
。
7.4. Android
1.在主屏幕中，轻触“应用程序”图标。打开设置应用程序并选择 “Wi-Fi”，从可用网络列表中选择 “eduroam”。
2. 安全配置
EAP方法：PEAP
阶段2身份验证：MSCHAPV2
CA 证书：不验证或使用系统证书（部分系统需要）
域名：njtech.edu.cn （部分系统需要）
3. 输入用户名和密码，匿名身份默认不填，点击“连接”。
4. 您已经成功连接上了“eduroam”网络。
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