目 录

一、邮箱开通
1、个人邮箱开通

2、部门工作邮箱开通

二、邮箱访问及配置方法

1、网页版访问方式

2、通过智慧南工访问邮箱

3、通过客户端访问邮箱

三、邮箱常见问题

1、如何自助找回邮箱密码

2、如何更换系统绑定的手机号

四、其他常用功能与参数

五、联系方式

一、邮箱开通

1. 个人邮箱开通

新进师生入校后自动开通，2025年7月之前入校的师生邮箱账号为学工号@njtech.edu.cn；2025年7月之后入校的师生邮箱账号为oneid@njtech.edu.cn（oneid是随机生成的身份标识码）。首次登录需通过“统一身份认证”激活邮箱，并创建邮箱别名，开启手机短信二次验证，强制修改密码。
（1）通过智慧南工门户激活邮箱
访问https://i.njtech.edu.cn，登录后进入智慧南工，选择”激活邮箱“

为方便使用，师生在激活界面中可根据使用习惯自定义别名（如：张明，邮箱初始账号为202510039@njtech.edu.cn，邮箱别名可设置为：zhangming@njtech.edu.cn），别名必须以小写字母开头，后续字符可以包含小写字母、数字、点（.）、下划线（_）或连字符（-），不允许使用大写字母、空格或其他特殊字符。别名只能创建一次，不能修改，如提示“别名重复”，请尝试更换其他别名。

成功设置别名后，会跳转到要求绑定手机号开启短信验证的界面：

完成手机绑定后进入密码修改界面，设置新密码后即可进入邮箱。

（2）通过邮箱主页激活邮箱，访问https://mail.njtech.edu.cn后选择“统一身份认证”激活邮箱，步骤同上。

2. 部门工作邮箱开通

二级部门（单位）可根据工作需要申请工作邮箱，并安排专人负责工作邮箱的使用。工作邮箱由二级部门（单位）信息化工作联络员在“智慧南工”办事大厅提交申请表，经二级部门（单位）主要负责人审批，信息管理中心复审后开通，有效期一年，到期后自动锁定，持续使用的每年年底需在“智慧南工”办事大厅递交续约申请。

二、邮箱访问及配置方法

1. 网页版访问方式

访问网址：https://mail.njtech.edu.cn，输入邮箱别名和密码后进入邮箱，或者点击“统一身份认证”，通过统一身份认证账号进入邮箱。

2.通过智慧南工访问邮箱

访问网址：https://i.njtech.edu.cn, 输入统一身份认证用户名密码后，进入智慧南工门户首页，点击“未读邮件”，直接进入邮箱。

3. 通过客户端访问邮箱

邮件客户端设置参数如下，端口号一般默认带出。

imap收件服务器：imaphz.qiye.163.com 默认端口号 143、SSL加密端口号993

pop3收件服务器：pophz.qiye.163.com 默认端口号 110、SSL加密端口号995

smtp发件服务器：smtphz.qiye.163.com 默认端口号 25 、SSL加密端口号465

大多数邮件客户端可以直接输入帐号密码绑定邮箱，无需做配置，以foxmail为例，新建帐号->“其他邮箱”->”输入帐号密码”即可完成配置进入邮箱。

移动客户端以苹果iphone为例：

打开“设置“往下拉，请找到“邮件”-> “帐户”，然后选择“添加帐户”：

接着选择“其他”：

添加邮箱账号和密码，名称随意，描述自动生成，无需填写，选择imap服务，填入imap收件服务器地址和smtp发件服务器地址。

这时就可以到苹果自带“邮件”应用中收发邮件了。

三、邮箱常见问题

1、如何自助找回邮箱密码

如若忘记密码可在邮箱首页https://mail.njtech.edu.cn点击“忘记密码”，即可通过手机验证码重置密码。

2、如何更换系统绑定的手机号

用户如需更换手机号，请在旧手机号失效前进入邮箱进行变更。

（1）使用旧版web页面的用户点击菜单栏“应用中心”——“密保平台”

（2）使用新版web页面的用户点击菜单栏“设置”——“账号与安全”——“密保平台”

在密保平台页面中，点击“短信验证”——“替换”，先用原手机号验证后再绑定新号码，并再次点击“启用”短信验证服务。

备注：如原手机号已失效，未能及时变更手机号导致不能登录邮箱，请联系信息管理中心处理

四、其他常用功能与参数

邮件附件：最大100MB

注意，对许多传统邮箱不适用，会有退信，退信原因为：发送的信件大小超过了接收邮箱允许接收的最大限制。

云附件：32GB/用户

个人网盘：5GB/用户

个人邮箱容量：无限自动扩容（扩容临界点：使用量达80%时）

设置手机绑定、短信验证、将军令绑定：

应用中心->密保平台

邮件恢复：邮箱设置->邮件恢复->开通

& 可恢复30天内删除的邮件或文件资料；

& 开启 “邮件恢复” 之前被删除的邮件及文件资料也能被恢复；

& 必须先绑定手机

邮件撤回：满足以下条件的邮件可撤回

& 管理后台开通了“邮件撤回”功能

& 邮件发送未超过15天，对方未读（未以任何方式打开过）

& 一般仅适用于本域邮件

& 撤回成功后，对方将看到邮件撤回的通知，撤回结果（成功或失败）也会邮件通知用户

群发单显：群发的邮件，采用一对一单独发送，每个收件人只看到自己的地址

定时发送：在指定的时间发送到对方邮箱

邮件加密：支持6位密码对发送邮件进行加密保护

安全锁：安全锁是对邮箱内的“个人网盘”、“自定义文件夹”两个范围进行加锁保护，让用户的邮件信息资料更加安全。

反垃圾/黑白名单：

反垃圾规则设置：黑名单、白名单帮助用户拦截垃圾邮件

客户端授权密码：

为每个客户端（如PC上的Outlook、移动设备上的邮件APP）设置专属的授权密码，用授权密码代替邮箱密码来登录客户端，即使邮箱密码丢失，用户的邮件也不会通过客户端泄露。

发送邮件后30秒内可以取消发信：

邮箱设置->常规设置->发送邮件后设置

IP锁定安全机制：

在一个小时内同个ip登录同个邮箱帐号，密码验证错误超过一定次数的情况下，该ip将被禁止再次登录该帐号。

附件预览：

支持word、excel、ppt等常见文件格式的附件预览

邮件全文翻译/查词典（有道词典）：

收件箱邮件顶部导航->更多按钮->全文翻译

被拦截邮件的恢复：

邮件被系统反垃圾系统判定为垃圾邮件（被邮件系统拦截），系统会向发件人发送退信通知，同时会将邮件放置于“被隔离”区域。恢复/查阅方式：登录邮箱后，在邮箱页面顶部“自助查询”中点击“收信查询”，输入收信日期，查阅当天收信日志，选择需要的邮件进行恢复（转移）操作。已经正常收件的邮件不能被选择。提示：“被隔离”区域中的信件99.9%都是垃圾邮件、钓鱼邮件，请仔细甄别谨慎操作。

帐号与邮箱中心：

显示当前帐号、管理及添加其他外域邮箱帐号完成收发件、设置默认发件人：

五、联系方式

1、信息管理中心联系方式：

电话：025-58139277

地址：江浦逸夫图书馆618

2、邮箱问题除咨询信息管理中心外也可使用网易邮箱在线服务，相关消息提醒由网易发送。

进入网页版邮箱后，在上方导航栏选择“我的客服”，查看系统功能说明，或者选择“人工客服”直接与客服对话咨询问题。