系统支持用户自助完成邮箱密码找回，自助找回密码需要先在邮件系统内绑定手机号码。新用户在激活邮箱时已经绑定手机号码。2022年6月之前的老用户，如果没有绑定手机号，需要在登录邮箱后，选择“应用中心”->”密保平台“绑定手机号。请及时绑定手机号避免忘记密码后无法自助找回密码。

绑定手机号后，如果用户忘记密码，可以在邮箱首页https://mail.njtech.edu.cn登录框中点击“忘记密码”，按系统提示步骤重置密码。

如有用户没有绑定手机号且忘记密码无法登录邮箱，请致电025-58139277联系信息管理中心。