为了在疫情防控常态化的条件下，给新生提供更好的信息化便捷服务，助力打造平安和谐的校园生活，信息管理中心提前制定迎新保障方案，运用信息化创新技术，为迎新工作全程护航。

1、信息化技术保障升级

升级迎新系统，上线报到许可证申请功能。实现新生在校门口扫报到许可证二维码审核入校，到达宿舍片区扫报到二维码完成自助报到功能，以保障新生路径有迹可循，可避免人流聚集带来的风险，达到疫情防控的要求。

2、多终端迎新实时大数据访问量再创新高

在去年多终端迎新实时大数据的基础上，今年优化了展示界面，更全面、更直观、更有趣。相较于去年的12万人次访问量，今年的迎新实时大数据访问量超过28万人次，再创新高。

PC端大屏展示

3、联合运营商为校园网提供全力保障

为保障新生自助扫码万无一失，信息管理中心人员提前对校园网络进行多次巡检，发现设备故障问题及时处理，同时协调战略合作运营商，在迎新现场提供了网络信号应急通信保障车，为新生扫码报到提供了稳定的网络环境。并且督促运营商整改新生宿舍设备线路，在所有学生宿舍区域完善室分建设并开通5G信号。

网络信号应急通信保障车

4、多渠道提供信息化服务

针对新生信息化服务中常见的使用问题，信息管理中心在本科迎新系统里发布了《信息化服务指南》，同时在南京工业大学信息管理中心网站、南京工业大学信息化微信公众号上同步推送，对校园网使用提供了全面指导，让未入校的新生提前了解学校的信息化服务内容。此外，还有智能客服机器人等多种渠道为新生提供服务。

5、技术人员实时保障，各系统协调运行

迎新期间，信息管理中心领导带队、组织和协调部门技术中坚力量，进行定点保障，确保本科迎新系统、多终端迎新实时大数据展示平台、数据中心等相关信息系统和校园网络的正常运行，保障新生报到顺利完成。

6、一卡通校园卡发放到位

一万多张陪伴新生大学生活的一卡通校园卡已办理好并发到学生手中。

信息管理中心通过线上线下结合的服务方式，为10000多名本科、研究生、留学生新生提供了便捷的信息化服务，为迎新工作提供了全方位的网络信息化保障，助力2021级迎新工作圆满完成。

作者：孙雅雯（信息管理中心）；审核：杨琦